Gerente de estudio
Magnolia
Gerente de estudio
Tiempo completo • Magnolia
descripción
Orangetheory Fitness es una organización franquicia de fitness que marca tendencias con más de 200 ubicaciones abiertas en los EE. UU. Y Canadá y más de 400 nuevos estudios de fitness en desarrollo a nivel nacional e internacional. Actualmente estamos buscando gerentes de estudio calificados que estén interesados en impulsar las ventas y la excelencia en el servicio para nuestras instalaciones de entrenamiento físico grupal profesional en (ingrese el nombre / área de su ubicación aquí).
Como Studio Manager, serás responsable de brindar liderazgo y dirección diaria a los equipos de ventas y entrenamiento personal grupal en nuestras instalaciones. Esta posición crítica debe tener un conocimiento sólido de las ventas y la excelencia operativa. Como líder de la función de ventas, el SM debe ejecutar un plan de estrategias de marketing / generación de prospectos para aumentar las ventas del programa de acondicionamiento físico y promover los beneficios de salud y bienestar asociados con un estilo de vida saludable. Este líder debe plantear un enfoque de alto calibre para el entrenamiento y el desarrollo del personal.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:
- Gestionar y superar adecuadamente todos los presupuestos operativos y de ventas de OTF
- Dirigir y coordinar los impulsores de ventas iniciales y continuas (eventos de preventa, eventos de estudio, divulgación)
- Responsable de supervisar el proceso y los sistemas de ventas.
- Administrar, monitorear, entrenar, desarrollar y evaluar el desempeño de todos los gerentes y personal relacionados con OTF
- Cumplimiento y adherencia a las políticas comerciales de OTF para las operaciones diarias del estudio.
- Supervisar la contratación, la formación y la programación de todo el personal del estudio OTF
- Responsable de reclutar e incorporar a todos los nuevos empleados de OTF
- Cree y mantenga el tamaño de la clase OTF a través de la optimización de la programación
- Desarrollar una cultura de alta energía a través de concursos y motivación basada en incentivos.
- Modele todas las actividades del estudio a través de la auto-participación (predicando con el ejemplo)
- Capacitar y orientar a los subordinados para el éxito continuo y el crecimiento futuro
- Garantizar la marca OTF a través de la coherencia y la continuidad en todas las acciones.
- Capacitar, monitorear y evaluar adecuadamente las responsabilidades asignadas específicamente al equipo de ventas y al equipo de acondicionamiento físico
- Gestionar acciones disciplinarias que involucren a todos los empleados del estudio OTF.
- Responsable de cumplir con las métricas de desempeño (KPI), los ingresos, los pedidos, el inventario, la nómina, los controles de costos y el mantenimiento de las instalaciones.
- Estar orientado a la promoción y tener la capacidad de dirigir las ventas a través de los programas de divulgación requeridos por la empresa.
DEBERES OPERATIVOS:
- Responsable de 30-60-90 y revisiones anuales de desempeño del personal de OTF.
- Hacer cumplir las políticas corporativas, las prácticas comerciales, los sistemas y los procesos de OTF.
- Garantiza que se sigan todos los sistemas de recepción, como el registro adecuado de miembros, consultas telefónicas (generales y relacionadas con las ventas), registro de invitados, manejo de efectivo, procedimientos de cuentas morosas, llamadas de atención al cliente, solicitudes de cambio y escaneo de documentos.
- Proporcionar y mantener el más alto nivel de servicio al cliente.
- Proporcionar una toma de decisiones efectiva con respecto a los problemas de servicio al cliente.
- Planifique y promueva eventos especiales para el estudio mensualmente, utilizando herramientas de OTF para lograr un alcance y una participación comunitaria efectivos.
- Responsable de asegurar que la instalación esté limpia, mantenida y operativamente sólida.
CUALIFICACIONES LABORALES:
- ¡SE REQUIERE un liderazgo de ventas comprobado!
- Debe poseer excelentes habilidades de liderazgo y gestión para crear un entorno positivo y exitoso para el personal y los clientes.
- Se requiere un mínimo de 2-3 años de experiencia previa en ventas
- Se requieren como mínimo 2-3 años de experiencia en gestión, incluida la supervisión directa de todos los aspectos de la gestión del personal, desde la contratación, la formación, el apoyo, la disciplina y el despido.
- Se recomienda encarecidamente experiencia previa en gestión en la industria de la salud y el fitness.
- Fuerte ética de trabajo, integridad y comportamiento profesional.
- Debe poseer excelentes habilidades de liderazgo y gestión para crear un entorno positivo y exitoso para el personal y los clientes.
- Se requieren sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar las inquietudes de los clientes y el personal
- Se requieren sólidas habilidades informáticas con conocimiento de los programas de MS Office (Excel, Word)
- Se prefiere un título de asociado o licenciatura en negocios o campo relacionado con más de 3 años de experiencia en administración
- Capacidad para trabajar y funcionar en un entorno de EQUIPO.
- Flexible para trabajar durante el día, la noche y / o los fines de semana según sea necesario
- Se prefieren personas con mentalidad de salud y fitness apasionadas por el fitness.
COMPENSACIÓN:
Salario + Bonificación + Comisión
Compensación: $78,888.00 por año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Este es un descargo de responsabilidad de prueba
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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